Sophie réunit trois systèmes en un seul assistant : un webchat intelligent, une boutique de commande en ligne et un moteur de réservation de tables. Installée sur votre site en quelques minutes, elle travaille 24/7, en français, sans jamais rater un client.
Sans engagement Support en français Mise en place clé en main
Sophie ne se contente pas de discuter : elle prend la commande, encaisse, réserve la table et ramène le client. Voici les trois piliers de l'écosystème.
L'assistante conversationnelle qui accueille, renseigne, qualifie et engage vos visiteurs sur votre site — par texte ou par la voix.
Un menu en ligne complet : panier, options, paiement et QR code de retrait. La commande arrive directement en cuisine.
Un moteur de réservation avec acompte anti no-show, gestion des salles, liste d'attente et confirmations automatiques.
Embarquée via un simple script, Sophie comprend les questions, répond depuis votre base de connaissance, capte les coordonnées et transforme la visite en commande, réservation ou rappel.
Répond aux questions sur vos horaires, le menu, les allergènes, l'accès… depuis votre base de connaissance.
Le client peut parler à Sophie (micro) et l'écouter répondre — utile en mobilité et pour l'accessibilité.
Détecte et répond dans la langue du visiteur pour accueillir une clientèle internationale.
Enregistre chaque contact, RDV et préférence. Transfert vers un conseiller humain en un clic.
Pop-ups, barres CTA, déclencheurs comportementaux et exit-intent pour ne perdre aucun prospect.
Roue de la chance, carte à gratter, quiz, chasse au trésor… 15+ mini-jeux pour faire revenir vos clients.
Un programme de points et de niveaux qui récompense les habitués et booste le panier moyen.
Vos clients invitent leurs proches via un code de parrainage gamifié — acquisition à coût zéro.
Vos clients commandent en quelques secondes, paient en ligne et récupèrent leur commande avec un QR code. Côté cuisine, tout arrive sur un écran clair, station par station.
Catégories, photos, descriptions, options et suppléments (tailles, extras) avec prix individuels.
Envoyez une photo, un PDF ou un Excel de votre carte : Sophie reconnaît produits, prix et catégories.
Commande multi-articles, retrait sur place ou livraison, notes spéciales (allergies, préférences).
CB (Stripe), PayPal, SumUp, tickets resto et paiement à la caisse. Factures générées automatiquement.
Un QR sécurisé est généré à la commande. Le staff le scanne pour valider le retrait en un geste.
Chat client ↔ staff intégré, avec notifications push, e-mail et SMS à chaque étape.
Affichage type fast-food par station (grill, bar, friture…), codes couleur et alarmes sonores.
Installable sur mobile, mode hors-ligne, suivi de commande en temps réel et historique.
Sophie prend les réservations, demande un acompte pour sécuriser la table, gère votre plan de salle et relance automatiquement la liste d'attente quand une place se libère.
Choix du nombre de convives, de la date et du créneau selon vos services (déjeuner, dîner, brunch).
Un acompte (% ou fixe) sécurise la table. Remboursé ou déduit à l'arrivée. CB, PayPal, SumUp.
Terrasse, intérieur, VIP… positionnez vos tables, gérez les capacités et l'attribution automatique.
Quand c'est complet, le client s'inscrit et reçoit un SMS/e-mail dès qu'une place se libère.
Vendez des bons en ligne avec code unique, solde, date d'expiration et message personnalisé.
Le client scanne, consulte le menu, commande, appelle le serveur et paie depuis sa place.
Comptes employés (hôte, serveur, manager) avec rôles, permissions et historique des actions.
Taux de remplissage, panier moyen, top plats, fiches clients, tags VIP et alertes no-show.
Vos équipes n'ont rien à installer de compliqué : tout tient dans une application web installable, pensée pour le rush.
Commandes en attente, chiffre d'affaires du jour, messages non lus — d'un coup d'œil.
La caméra du téléphone valide retraits et bons en un scan, avec confirmation client.
Mettez un produit en pause ou en rupture en un tap ; les clients voient l'info en direct.
Chaque nouvelle commande ou réservation déclenche une alerte sonore et visuelle.
Encaissement fractionné (espèces + CB + tickets resto), TVA et factures séquentielles.
Réductions en % ou montant fixe, montant minimum, dates de validité et limites d'usage.
Choisissez selon votre situation : vous avez déjà un site, ou nous le créons pour vous.
Sophie avec la boutique en ligne et la prise de commande.
Site déjà existant · installation du système · support Création du site web · installation du système · support
Tout l'écosystème Sophie : commande, réservation, jeux et fidélité.
Site déjà existant · installation du système · support Création du site web · installation du système · support
Un besoin particulier ? Multi-établissements, intégrations, app native…
On construit l'offre adaptée à votre activité
Sans engagement · support en français · mise en place clé en main