M.01
Standard téléphonique IA
Une voix naturelle qui répond, qualifie, et prend des rendez-vous. Intégrée à votre agenda et CRM.
AI Stack · Rivière-Pilote (97211)
CRM sur mesure à Rivière-Pilote
Vos prospects se perdent entre les mails, le tableur et les post-it ? À Rivière-Pilote, nous concevons un CRM sur mesure qui centralise vos contacts, devis et relances, et automatise le suivi pour ne plus jamais laisser filer une opportunité dans le Martinique.
Agents IA actifs 24/7 — en moyenne 4,2 s de temps de réponse
L'automatisation IA sans le marketing creux
Des cas d'usage concrets pour les entreprises de Rivière-Pilote : accueil téléphonique, prise de RDV, qualification de leads, workflows métiers.
M.02
Chatbot multicanal
Site, WhatsApp, Messenger, Instagram — un seul cerveau, toutes les conversations centralisées.
M.03
Workflows n8n / Make
Pipelines d'automatisation entre vos outils : facturation, devis, CRM, e-mails, ERP métier.
M.04
Routage intelligent
Vos demandes triées par intention, urgence et profil. L'humain garde le contrôle.
Arrêter de perdre des ventes faute de suivi
La plupart des affaires ne se perdent pas sur le prix, mais sur l'oubli : un devis non relancé, un prospect jamais rappelé, une info éparpillée. À Rivière-Pilote, un CRM sur mesure met fin à ça. Chaque contact, chaque échange, chaque devis est au même endroit, et le système vous rappelle quoi faire, quand. Vos commerciaux passent moins de temps à chercher et plus de temps à vendre.
Ce que votre CRM centralise
- Prospects et clients : fiche unique, historique complet, segmentation.
- Pipeline commercial : où en est chaque affaire, quelle est la prochaine action.
- Devis et relances automatiques pour ne rien laisser sans réponse.
- Tableaux de bord : chiffre d'affaires, taux de conversion, prévisions.
Pourquoi sur mesure plutôt qu'un CRM du marché ?
Les CRM génériques sont soit trop pauvres, soit des usines à gaz facturées par utilisateur. Un CRM sur mesure ne contient que ce dont votre entreprise de Rivière-Pilote a besoin, parle le langage de votre métier, et se connecte à vos outils (site, messagerie, comptabilité, standard téléphonique). Pas de licence qui explose avec la croissance.
Des automatisations qui travaillent pour vous
Relance automatique des devis, alerte quand un client n'a pas été contacté depuis X jours, capture des leads du site directement dans le CRM, notifications à la bonne personne : le système agit pendant que vous êtes sur le terrain dans le Martinique.
Le pipeline d'implémentation
4 phases, 30 à 60 jours selon la complexité, un livrable mesurable à chaque étape.
Discovery
Cartographie des appels, e-mails et flux métier à automatiser.
Design des agents
Persona, prompts, base de connaissance, garde-fous métier.
Intégrations
CRM, agenda, ERP, téléphonie. APIs sécurisées et journalisées.
Mise en prod
Lancement contrôlé, monitoring temps réel, formation équipe.
Cas concret — Martinique
Une PME de services a déployé Voxia Flow AI AI sur son accueil téléphonique.
« L'agent IA prend tous nos appels en première intention. On a libéré 22h par semaine de standard et on ne rate plus aucun lead, même la nuit. »
22hStandard libérées / sem
0Appel manqué
×2,1RDV pris
14jMise en prod
Questions fréquentes
Ce que les dirigeants de Rivière-Pilote nous demandent avant de déployer.
Peut-on importer nos contacts actuels ?
Oui, nous importons vos contacts depuis vos tableurs ou votre ancien outil, en nettoyant et dédoublonnant au passage.
Le CRM se connecte-t-il à mon site et à ma boîte mail ?
Oui. Les leads du site arrivent automatiquement dans le CRM, et les échanges e-mail peuvent y être rattachés pour un historique complet.
Est-ce accessible depuis le mobile ?
Oui, le CRM est accessible sur ordinateur, tablette et mobile, utile pour vos équipes en déplacement dans le Martinique.
Combien d'utilisateurs peut-on ajouter ?
Autant que nécessaire, sans facturation par siège comme les CRM du marché. Le coût ne dépend pas du nombre d'utilisateurs.
Mes données sont-elles sécurisées et conformes RGPD ?
Oui, hébergement maîtrisé, accès contrôlés et conformité RGPD. Vos données clients restent les vôtres.
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Rivière-Pilote
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Un échange de 15 minutes pour comprendre votre besoin, un retour sous 24h ouvrées avec des recommandations concrètes. Sans engagement.