M.01
Standard téléphonique IA
Une voix naturelle qui répond, qualifie, et prend des rendez-vous. Intégrée à votre agenda et CRM.
AI Stack · Genas (69740)
Agent IA à Genas
Chaque appel manqué est un client perdu. À Genas, nos agents IA répondent au téléphone 24h/24, prennent les rendez-vous et qualifient les demandes, pour que les entreprises du Rhône ne laissent plus jamais sonner dans le vide.
Agents IA actifs 24/7 — en moyenne 4,2 s de temps de réponse
L'automatisation IA sans le marketing creux
Des cas d'usage concrets pour les entreprises de Genas : accueil téléphonique, prise de RDV, qualification de leads, workflows métiers.
M.02
Chatbot multicanal
Site, WhatsApp, Messenger, Instagram — un seul cerveau, toutes les conversations centralisées.
M.03
Workflows n8n / Make
Pipelines d'automatisation entre vos outils : facturation, devis, CRM, e-mails, ERP métier.
M.04
Routage intelligent
Vos demandes triées par intention, urgence et profil. L'humain garde le contrôle.
Un réceptionniste qui ne dort jamais
Le téléphone sonne pendant que vous êtes en intervention, en rendez-vous ou fermé ? À Genas, un agent IA décroche à votre place : il comprend la demande, répond aux questions courantes, prend les rendez-vous dans votre agenda et vous transmet un compte-rendu. Vos clients sont pris en charge immédiatement, même le soir et le week-end.
Ce que fait votre agent IA
- Répond aux appels 24/7 avec une voix naturelle, sans attente.
- Qualifie chaque demande et route les urgences vers la bonne personne.
- Prend les rendez-vous directement dans votre agenda.
- Envoie un résumé de chaque échange par e-mail, SMS ou dans votre CRM.
Plus qu'un répondeur, un vrai assistant
Un répondeur classique fait fuir. Un agent IA converse, s'adapte et agit. Il connaît vos horaires, vos services, vos tarifs, et parle le ton de votre entreprise. Pour les professionnels du Rhône qui perdent des clients faute de décrocher, c'est un commercial disponible en permanence.
Se déploie sans changer votre numéro
Votre agent IA s'installe sur votre ligne existante et se configure selon vos règles. Vous choisissez ce qu'il traite seul et ce qu'il transfère. En quelques jours, votre accueil téléphonique à Genas passe au niveau supérieur.
Le pipeline d'implémentation
4 phases, 30 à 60 jours selon la complexité, un livrable mesurable à chaque étape.
Discovery
Cartographie des appels, e-mails et flux métier à automatiser.
Design des agents
Persona, prompts, base de connaissance, garde-fous métier.
Intégrations
CRM, agenda, ERP, téléphonie. APIs sécurisées et journalisées.
Mise en prod
Lancement contrôlé, monitoring temps réel, formation équipe.
Cas concret — Rhône
Une PME de services a déployé Voxia Flow AI AI sur son accueil téléphonique.
« L'agent IA prend tous nos appels en première intention. On a libéré 22h par semaine de standard et on ne rate plus aucun lead, même la nuit. »
22hStandard libérées / sem
0Appel manqué
×2,1RDV pris
14jMise en prod
Questions fréquentes
Ce que les dirigeants de Genas nous demandent avant de déployer.
L'agent IA remplace-t-il mon accueil humain ?
Il le complète. Il absorbe les appels simples et les heures creuses, et transfère à un humain ce qui le nécessite. Votre équipe se concentre sur la valeur.
La voix est-elle naturelle ?
Oui, les voix sont fluides et naturelles. L'agent s'exprime dans le ton de votre entreprise et gère une vraie conversation.
Peut-il prendre des rendez-vous ?
Oui, directement dans votre agenda, avec confirmation par SMS ou e-mail au client.
Dois-je changer de numéro de téléphone ?
Non. L'agent IA se branche sur votre ligne actuelle. Vos clients continuent d'appeler le même numéro.
En combien de temps est-il opérationnel à Genas ?
Généralement quelques jours : configuration de vos règles, de vos services et de votre agenda, puis mise en service.
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