CF

Cabinet Fontaine Avocats — Bordeaux

Me. Claire Fontaine · Avocate associée
Avocats Bordeaux Plan Pro Client depuis 10 mois
-70%
appels non pertinents filtrés
+85%
consultations pré-qualifiées
+18%
temps facturable récupéré

Le défi

Le cabinet Fontaine recevait 40 appels par jour, dont 70% concernaient des domaines hors de leur spécialité (droit des affaires). Les associés et la secrétaire juridique perdaient un temps considérable à expliquer qu'ils ne traitaient pas le droit de la famille ou le droit pénal. Les prospects qualifiés attendaient parfois 48h pour un rappel.

La solution VoxiaFlow

VoxiaFlow AI pré-qualifie chaque appelant : nature du litige, urgence, budget estimé, documents disponibles. Les demandes hors périmètre reçoivent une réponse courtoise avec redirection vers le barreau local. Les prospects qualifiés sont automatiquement inscrits dans l'agenda pour une consultation initiale.

Les résultats

Le cabinet a éliminé 70% des appels non pertinents. Les consultations initiales sont désormais 85% qualifiées contre 30% auparavant. Le temps facturé a augmenté de 18% car les avocats passent moins de temps en tâches administratives.

Je ne perds plus 45 minutes par jour à expliquer que je ne fais pas de droit de la famille. L'IA filtre, qualifie et planifie. Je me concentre sur mes dossiers.

Me. Claire Fontaine — Avocate associée , Cabinet Fontaine & Partenaires

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Sophie

Assistante IA — VoxiaFlow

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